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Qu'attendent les propriétaires de chien des compagnies aériennes pour mieux voyager avec un animal ?

  • Le 14/05/2024

Voyager avec son chien en avion : Les attentes des propriétaires de chien

 

 

Voyager avec un animal de compagnie et en particulier avec un chien, peut-être une expérience stressante autant pour le propriétaire que pour l'animal. Les propriétaires de chien ont des attentes précises lorsqu'ils envisagent de voyager en avvion avec leur compagnin canin. Ils recherchent des compagnies aériennes qui offrent non seulement la sécurité et le confort pour leurs animaux, mais aussi une certaine flexibilité et compréhension face aux besoins spécifiques de leur fidèle ami. 

 

Les attentes 

La première préoccupation des propriétaires est la sécurité de leur chien pendant le vol. Ils veulent s'assurer que leur animal sera transporté dans des conditions optimales, alors qu'il n'y a seulement deux possibilités suivant le poids de l'animal, la cabine ou la soute.  En effet, pour les petits chiens, la possibilité de voyager en cabine à côté de leur propriétaire  et, ou leur détenteur est très rassurante. Les compagnies aériennes qui permettent cela reçoivent souvent une préférence , à condition que les dimensions des sacs de transport soient conformes aux normes IATA.

Tandis que pour les chiens plus grands, qui doivent voyager en soute, les propriétaires attendent des compagnies aériennes qu'elles fournissent des informations claires sur les conditions de transport, y compris la tempéraure de la soute, l'accès à l'eau et la fréquence des contrôles par le personnel. Pour les chiens plus grands, le voyage en soute n'est pas possible, le transport se passe en frêt comme pour les chevaux. 

Si, les témoignages de voyageurs qui ont eu des expériences positives avec certaines compagnies peuvent grandement influencer le choix des propriétaires  Les animaux s'échappant sur la piste d'envol après la chute d'une cage de transport sont souvent relayés dans la presse et les réseaux sociaux, tout comme des cages de transport laissées en plein soleil telle une vulgaire valise alors qu'un animal est peut-être entrain d'agoniser à cause de la chaleur. 

Les propriétaires d'animaux de compagnie veulent voyager en toute quiètude, ce qui n'est pas le cas, sachant son fidèle chien en soute comme une valise. Un animal n'est plus considéré comme un objet et une chose par le code civil et le code pénal depuis 1994 et 1999. Alors, pourquoi faire voyager un animal dans la même soute transportant des valises ?? C'est l'incompréhension.

Une compagnie aérienne spéciale a été crée aux USA, les chiens voyage en VIP en cabine quelque soit leurs gabarits. C'est la place des membres de la famille. Pour l'instant, cette option est coûteuse, cependant si la demande est forte, il se pourrait que d'autres compagnies s'adaptent à la demande. 

Labrador en cabine

Une attente en accord avec les propriétaires de chien considérant leurs chiens comme un membre de la famille, ils sont plus de 80 % à considérer leur chien. 

Après, il y a les autres propriétaires de chien ne voyant pas d'objection à faire voyager leur animal avec les valises tel un accessoire. Ceux-là,  seraient plus concernés par la location de cage sur place et à une assistance pour les démarches administratives. 

En outre, les propriétaires de chien attendent des compagnies aériennes une certaine flexibilité en ce qui concerne les politiques de réservation et d'annulation, sachant que voyager avec un animal peut -être parfois être imprévisible. Un argument supplémentaire à un changement de mentalité, il vaut  mieux  que l'animal soit sous la responsabilité de son propriétaire et ou de son détenteur, plus apte à gérer qu'un bagagiste pendant le transport.

Enfin, les propriétaires de chien espèrent une certaine sensibilité et compréhension de la part du personnel de la compagnie aérienne ; Un personnel formé pour interagir avec les animaux et conscient des angoisses que peut ressentir un chien en voyage. Et,  ils veulent bénéficier des aménagements spécifiques à disposition.

 

Les objectifs

En conclusion, les propriétaires de chien attendent des compagnies aériennes qu'elles garantissent la sécurité, le confort et le bien -être des animaux. Tout en offrant des services pratiques tels que des toilettes canines au sein de l'aéroport comme cela se fait outre atlantique, puis la possibilité de faire voyager en cabine quelque soit le poids du chien.  Puis, un accompagnement dès la prise de réservation à l'attérisage de l'avion à destination.  Ces attentes reflètent un important changement sociétal envers les animaux de compagnie, dont les chiens sont devenus des chiens de famille. En tant que membre à part entière de leur famille, les chiens doivent avoir la possibilité d'être transporté tel quel et plus comme un objet.

 

 

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